Política de Troca e Devolução

Prazo para Solicitação

• Devolução por Arrependimento: Você tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução.

• Troca por Defeito: Em caso de defeito de fabricação, o prazo é de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.

Condições do Produto O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acessórios.

Como Solicitar Envie um e-mail para [Seu E-mail de Contato] com o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe responderá com as instruções para o envio.

Custos de Frete

• Devolução por Arrependimento e Troca por Defeito: O custo do frete de devolução é por nossa conta na primeira troca.

• Troca por outro produto/tamanho: O custo do frete de devolução e do novo envio é por conta do cliente.

Reembolso O reembolso será processado em até [Número de dias] dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido, utilizando a mesma forma de pagamento da compra.